Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Recepcionist
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo recepcionista koji će biti prva točka kontakta za naše klijente i posjetitelje. Kao recepcionist, vaša glavna odgovornost bit će pružanje profesionalne i ljubazne usluge, osiguravajući da svi posjetitelji imaju pozitivno iskustvo. Ova uloga zahtijeva izvrsne komunikacijske vještine, organiziranost i sposobnost upravljanja više zadataka istovremeno. Vaša uloga uključuje odgovaranje na telefonske pozive, upravljanje rasporedima, koordinaciju s drugim odjelima i pružanje osnovnih administrativnih usluga. Idealni kandidat je osoba koja je proaktivna, pouzdana i ima sposobnost rješavanja problema na učinkovit način. Ako uživate u radu s ljudima i imate strast za pružanjem izvrsne korisničke usluge, ovo je prilika za vas. Pridružite se našem timu i pomozite nam stvoriti ugodno i profesionalno okruženje za naše klijente i zaposlenike.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Dočekivanje i usmjeravanje posjetitelja na odgovarajuće odjele.
- Odgovaranje na telefonske pozive i e-mailove te pružanje informacija.
- Upravljanje rasporedima i zakazivanje sastanaka.
- Održavanje uredskog prostora urednim i organiziranim.
- Pružanje osnovnih administrativnih usluga, poput kopiranja i arhiviranja dokumenata.
- Koordinacija s drugim odjelima radi osiguravanja nesmetanog poslovanja.
- Rješavanje upita i problema klijenata na profesionalan način.
- Praćenje i naručivanje uredskog materijala prema potrebi.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednjoškolska diploma ili viša stručna sprema.
- Izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine.
- Poznavanje rada na računalu i osnovnih uredskih programa.
- Sposobnost upravljanja više zadataka istovremeno.
- Organiziranost i pažnja prema detaljima.
- Poznavanje stranih jezika je prednost.
- Iskustvo na sličnim poslovima je poželjno, ali nije uvjet.
- Pozitivan stav i profesionalan pristup radu.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Možete li opisati svoje iskustvo rada s klijentima ili posjetiteljima?
- Kako biste postupili u situaciji kada imate više zadataka istovremeno?
- Koje alate ili programe koristite za organizaciju i upravljanje zadacima?
- Kako biste riješili situaciju s nezadovoljnim klijentom?
- Koje jezike govorite i na kojem stupnju?
